第4章 第一次跨部门沟通 (第3/3页)
，林卷点头：“可以定期办，比如每周一次。”
“那我来组织。”马哲难得露出认真的表情，“这比写那些没人看的论文有意思。”
人群散去后，马哲收拾东西，突然说：“你知道吗，今天来的人里，有个大叔私下跟我说，他总觉得最近世界‘有点假’，像游戏。”
林卷心里一紧：“他说为什么了吗？”
“他说，上周他家的智能音箱突然主动播放了一段他从没点过的音乐，歌词里有一句‘系统更新中’。”马哲压低声音，“而且，他女儿的多肉植物，昨天也自己转了方向——跟你之前处理的那种情况很像。”
信息泄露在扩散。
林卷表情严肃：“那个大叔住哪栋？”
“5号楼302。姓陈。”马哲观察着林卷的表情，“所以你确实知道些什么，对吧？这些‘异常’不是孤立的。”
林卷沉默了几秒，说：“马哲，我需要你帮我个忙。”
“什么？”
“以哲学沙龙的名义，接触这些觉得‘世界有点假’的人，了解他们看到了什么、听到了什么，但不要深究原因，更不要鼓励他们传播。”林卷认真地说，“把这些信息汇总给我，但你自己不要太投入，保持观察者姿态。”
“你在收集数据。”马哲明白了，“为了那个‘系统’？”
“为了理解发生了什么。”林卷没有直接承认，“而且，如果这些异常真的存在，我们需要知道范围有多大，影响有多深——但要以不引起恐慌的方式。”
马哲想了想，点头：“可以。这本身也是个有趣的社会观察实验。”
“谢谢。”林卷顿了顿，“另外，你自己……如果感觉到任何不对劲，第一时间告诉我。”
“比如？”
“比如觉得有人在‘后台’看你，比如听到不该听到的声音，比如看到不该看到的界面。”
马哲笑了：“我会的。毕竟，如果这个世界真是虚拟的，知道真相的人总得互相照应。”
离开社区中心，林卷回到家里，查看系统。
今日免费额度还剩2次，工单完成1条，还有一条待处理——但那条预判性维护的工单时限是7天，不急。
他刚坐下，又收到一封邮件。
这次是金星管理员苏妲的回信——比预计的快得多。
点开，内容很短：
【小林，】
【来信收到。购物节之事，我有三字建议：别硬扛。】
【解释：此乃文明内部自生规律，如潮汐起落。管理员之力有限，妄图对抗只会徒耗资源。】
【可做之事有二：一曰疏，在峰值前引导部分需求提前释放（如你已看到的天气预报法）；二曰导，将压力引向无害方向（如去年的社区活动分流）。】
【核心思想：你非驭浪者，乃冲浪人。借势而行，而非逆势而为。】
【另，赵日天的方案看看就好，勿学。他去年差点把火星大气层点着了。】
【祝顺。】
【苏妲】
林卷反复读了三遍。
别硬扛。
借势而行。
这观点和历史日志里那些优秀案例的核心思想一致：管理员不是万能的，不应该（也不可能）解决所有问题，而是在问题出现时，用最小成本引导它向危害最小的方向发展。
“冲浪人，不是驭浪者……”林卷琢磨着这个比喻，觉得精妙。
他打开文档，开始撰写购物节应对预案的初稿。
基于苏妲的建议和历史数据，他拟定了几个方向：
提前疏导：在购物节前一周，通过微调天气预报（使用免费额度），在主要城市制造几个“适合户外活动”的晴朗周末，鼓励部分人提前消费或外出，分散线上压力。
分流引导：与马哲合作，在购物节当天组织线下活动（哲学沙龙、读书会、手工课等），为那些因网络拥堵或物流延迟而烦躁的人提供去处。
应急准备：预留2-3次免费额度，用于处理突发性局部事件（如某个物流枢纽因天气瘫痪、某个平台服务器宕机引发的集中抱怨）。
长期观察：记录本次购物节的数据，分析哪些干预有效、哪些无效，为明年积累经验。
预案写完，林卷看了眼时间，下午五点多。
他想起今天还没查信息泄露的新情况，于是调出系统扫描。
结果显示：【本区域新增异常感知报告：3起（均属轻度，内容为智能设备异常响应、植物非自然移动、梦境碎片）。已自动进行记忆模糊化处理（系统基础防护）。】
“系统自动处理了……”林卷稍微放心，但随即意识到：这说明泄露已经多到需要系统自动介入的程度了。
他给星系主管发了封简短报告，说明情况。
主管很快回复：【已知晓。系统防护可处理99%的轻度泄露。你的工作是关注那1%的重度个案（如你的哲学家朋友）。继续观察。】
放下手机，林卷走到窗边。
傍晚的天空染上橙红色，晚霞很美。楼下花园里，那两只柯基又在玩耍，它们的主人坐在长椅上聊天。一切都宁静祥和。
但在这宁静之下，网络信号在波动，购物节的压力在积蓄，信息泄露在悄然发生。
而他要做的，就是在这片宁静中，用最小的动作，维持平衡。
系统界面弹出今日总结：
【实习期第四天结束】
【工单处理：1/1（完成），1/1（进行中）】
【免费额度使用：1/3（剩余2次，建议留作应急）】
【咨询通道使用：1/3（本月剩余2次）】
【文明稳定度：72.4%（+0.1%）】
【信息泄露个案：新增3起（已处理）】
【管理员状态：健康指数+1（因今日有适度社交活动）】
【实习倒计时：27天14小时08分钟】
又少了一天。
但今天他学到了重要一课：别硬扛，借势而行。
还认识了两位风格迥异的宇宙同事——激进的赵日天，淡然的苏妲。
以及，他或许找到了一个长期合作伙伴：马哲。
关掉界面，林卷准备做晚饭。
切菜的时候，他突然想起苏妲邮件里的最后一句话：“他去年差点把火星大气层点着了。”
林卷忍不住笑出声。
这个宇宙职场，好像比想象中更有意思。
夜色渐深。
系统日志里悄悄记下一笔：
【管理员林卷，实习第四日，初步理解“顺势而为”管理哲学，建立第一个本地协作人脉，并成功以零资源（除1额度）解决网络波动衍生问题。】
【趋势观察：该管理员倾向于寻找本地化、低成本的解决方案，与苏妲管理风格有相似之处。】
【备注：需关注其与观察对象马哲的协作深度，避免信息泄露加速。】
地球安然度过又一天。
而它的管理员，在学会搬石头、搞沙龙、写预案之后，正在学习最重要的一课：
如何在这个荒诞的宇宙职场中，活着，并且活得聪明。