第4章 第一次跨部门沟通 (第2/3页)
他一边思考，一边准备给两位前辈发咨询邮件。既然是单向通道且每月限3次，这第一封邮件必须认真写。
先给火星管理员赵日天写：
【赵管理员您好：】
【我是地球新任实习管理员林卷（P2）。目前接到购物节周期预判维护任务，缺乏经验。查阅历史日志看到您曾参与2021年跨星球协作项目，想请教：在资源极度有限（每日3免费额度，无预算）条件下，应对此类文明内部周期性峰值压力，有何务实建议？】
【盼指点。】
【祝工作顺利。】
【林卷】
再给金星管理员苏妲写。这位的职级是P5，更高，林卷语气更恭敬些：
【苏管理员您好：】
【冒昧打扰。我是地球实习管理员林卷，正在准备购物节应对预案。历史日志中多次提到您擅长“最小干预”和“长期布局”，特此请教：对于此类年度事件，除了短期应对，是否有更根本的、成本更低的长期策略思路？】
【感激不尽。】
【林卷】
两封邮件发送出去，系统提示：【咨询邮件已发送。回复率统计：赵日天平均回复率37%，平均回复时间2.3天；苏妲平均回复率12%，平均回复时间5.7天。】
“看来不能干等。”林卷关掉界面，开始吃早餐。
上午九点，他决定出门转转，顺便处理今日的新工单——系统刚刷出来一条：
【工单CEL-2023-10-10-0002】
【紧急程度：中】
【问题：区域网络信号波动】
【详情：本小区及周边三个街区，移动网络信号出现间歇性波动（实际原因：地下光缆施工导致局部负荷不均）。已引发居民投诉情绪上升。】
【影响：局部稳定度-0.02%（若持续可能扩大）】
【建议：可协调网络服务商加快检修（需P3权限）；或通过其他方式转移居民注意力（免费额度方案可用）。】
【时限：24小时】
网络信号问题……这确实会影响购物节体验，毕竟现在很多人靠手机下单。
但协调服务商需要P3权限，他没有。
用免费额度转移注意力？比如制造个什么吸引眼球的事件？
林卷正想着，手机震动，是马哲发来的微信：“今天又有新发现，见面聊？”
林卷回复：“可以，但我正在处理一个网络信号的问题，可能需要你帮个忙。”
“什么忙？”
“你们哲学系的人，是不是经常组织线下读书会、讲座之类的？”
“偶尔。怎么了？”
“今天下午能不能在小区社区中心搞个小型的、关于‘数字时代注意力缺失’的哲学沙龙？”林卷打字，“我可以协调场地，你来讲。这样那些因为网络不好刷不了手机的人，至少有个去处。”
马哲那边停顿了一分钟，回复：“你这是……在用哲学解决现实问题？”
“算是。干不干？”
“有意思。我准备一下，下午两点？”
“好，我去申请场地。”
林卷立刻行动。他先以“社区志愿者”身份给社区中心打电话——运气不错，下午的阅览室刚好空着。然后他在小区业主群里发消息：“下午两点社区中心有免费哲学沙龙，主题‘手机没网时，我们能思考什么？’，欢迎参加。”
发完这些，林卷调出系统界面，选中小区及周边区域，使用一次免费额度，执行【环境微调：提升社区中心室内舒适度（温度适宜、光照柔和）】。
既然要吸引人去，就让环境更舒服些。
操作完成，系统提示：【消耗免费额度x1，今日剩余2/3。预计效果：提升场所吸引力15%。】
接下来，林卷还需要做点什么，让更多人知道这个活动。
他想起历史日志里那些“灵感投放”的操作——虽然他现在没权限直接给人塞灵感，但可以用物理方式模拟。
林卷下楼，在小区公告栏贴上手写的沙龙通知。经过快递柜时，他灵机一动，在几个快递柜的电子屏旁贴上便签条——这里人流量大，取快递的人多半在刷手机，如果网络不好，看到便签或许会感兴趣。
做完这些物理宣传，林卷查看了系统提供的实时情绪监测。因为网络波动而产生的烦躁指数，在小区范围内开始有轻微下降趋势。
“有效果。”林卷稍微松了口气。
中午十二点，他收到了一封邮件回复——出乎意料地快，来自火星管理员赵日天。
点开，内容让林卷哭笑不得：
【小林你好！】
【看到你的邮件了，购物节是吧？这事我有经验！去年火星虽然没这问题（我们这儿没人类），但我帮地球前任做过方案！】
【我的建议：搞个大的！申请特别预算，在购物节前三天，搞一场全球级别的“极光现象”（可控等离子体展示），绝对吸引眼球，把大家的注意力从购物上分散掉！视觉效果我这里有现成方案PPT，发你参考。】
【不过你得先申请预算，大概需要P4权限和3500宇宙币。等你转正了可以试试！】
【加油！我看好你！】
【赵日天】
【附件：（大小：218MB）】
林卷下载了附件，打开一看，PPT足有157页，充满华丽的动画和夸张的数据预测，最后一页的预算表显示：总成本估算：3800宇宙币（仅极光部分），需协调太阳风控制模块、地球磁层管理科、人类天文观测机构等六个部门。
“这哪是解决方案，这是科幻项目提案……”林卷扶额。
他总算明白为什么主管说“别学火星那位”了。这位赵日天管理员，明显是个热衷****、不计成本的“卷王”。
关掉PPT，林卷继续等另一封回信。
下午一点半，他提前到社区中心布置。马哲也提前来了，手里拿着几本书和打印的讲义。
“你还真准备了？”林卷有点意外。
“当然。”马哲说，“哲学的第一原则是认真。哪怕听众可能只有两三个人。”
结果下午两点，来了二十多个人——大多是中老年人，也有几个年轻人。网络波动让大家刷手机不畅，看到有线下活动，不少人来凑热闹。
马哲的沙龙主题是“数字时代的注意力与存在感”，讲得深入浅出，互动环节大家讨论得很热烈。林卷在一旁观察，系统界面上，该区域的“烦躁指数”持续下降，“社区凝聚力指数”微幅上升。
活动进行到一半时，林卷收到系统提示：
【工单CEL-2023-10-10-0002处理进展】
【当前状态：网络波动仍在，但衍生负面情绪已下降58%】
【操作评价：通过线下活动转移注意力，成本低（1额度用于环境优化），效果良好】
【文明稳定度影响：原-0.02%风险已消除，转为+0.01%（因社区活动）】
工单基本解决了。
沙龙结束时，几个阿姨还拉着马哲问下次什么时候办。马哲看了林卷一眼
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